Datenschutzerklärung

Wir, die PURAGLOBE Germany GmbH (im folgenden „PURAGLOBE“, „wir“, „uns“), freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten und Services. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten steht für uns an erster Stelle.

In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie daher über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Online-Shops und Ihre diesbezüglichen Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) informieren.

1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Veratwortlichen

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die

PURAGLOBE Germany GmbH
Hauptstrasse 30
06729 ElsteraueDeutschland
Tel.: +49 3441-221810

E-Mail: info@puraglobe.com.

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Für Fragen rund um den Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@puraglobe.com.

3. Rechtmäßigkeit der Verarbeitung

PURAGLOBE wird bei der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops die einschlägigen Datenschutzgesetze beachten und die Verarbeitung im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung durchführen. Im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz bedeutet dies unter anderem, dass wir prüfen, ob und welche Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten vorliegen, wie sie in der DSGVO und dem sonstigen anwendbaren Recht festgelegt sind.

4. Erhebung, Verarbeitung und Speicherung der Daten

Im Rahmen unseres Online-Shops verarbeiten wir grundsätzlich nur Daten, die wir von Ihnen direkt aufgrund unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder zur Geschäftsanbahnung von Ihnen erhalten oder die durch die Nutzung unserer Webseite anfallen (automatisch erhobene Gerätedaten). Dies geschieht zum Beispiel, wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen, ein Angebot anfordern, ein Kundenkonto erstellen, uns Änderungen über Ihre Daten mitteilen, an uns eine Anfrage stellen oder sich mit Rückfragen oder Reklamationen zu einer Bestellung an uns wenden.

Wenn wir Daten bei Dritten über Sie erheben bzw. Ihre Daten an Dritte weitergeben, so geschieht dies nur in dem Rahmen, der sich aus den nachfolgenden Beschreibungen der Verarbeitungsvorgänge ergibt.

4.1 Bestellungen

Im Zuge der Abwicklung einer Bestellung erheben und speichern wir die personenbezogenen Daten von Ihnen, die zur Vorbereitung und Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei diesen Daten handelt es sich um Informationen zu den von Ihnen bestellten Artikeln sowie Angaben zum Zeitpunkt des Kaufs, der gewählten Zahlart (einschließlich etwaiger Bankverbindungsdaten) sowie Informationen zu Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse (soweit diese nicht bereits bekannt sind, weil Sie die Bestellung über ein Kundenkonto abwickeln, siehe dazu unter Ziffer 4.2), "Bestelldaten".

Ihre für die Abwicklung Ihrer Bestellung einschließlich der für unsere diesbezügliche Abrechnung mit unseren Dienstleistern notwendigen Daten geben wir ggf. zu diesem Zweck an hierbei mit uns zusammenarbeitende Unternehmen weiter. Diese Unternehmen können Versanddienstleister, Druckereien, Logistikunternehmen, E-Mail-Dienstleister, Produktpersonalisierungsdienstleiter oder externe Zahlungsdienstleister sein. Im Falle der Auswahl von Kreditkartenzahlung oder Paypal-Zahlung werden Ihre Bestelldaten für die Durchführung der Zahlung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Einkaufsbelege und darin enthaltene oder im Zusammenhang stehende personenbezogene Daten werden aus steuer- und bilanzrechtlichen Gründen im Einklang mit den geltenden Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre) aufbewahrt.

4.2 Erstellung eines Kundenkontos

Bei der Erstellung eines Kundenkontos in unserem Onlineshop geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen, ein von Ihnen erstelltes Passwort sowie gegebenenfalls Ihre Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum ("Kontodaten") an. Wir können Ihre persönlichen Daten nutzen, um mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Transaktionen mit uns Kontakt aufzunehmen. Ihre Daten werden in unserer Kundendatenbank gespeichert und auf Ihren Wunsch gelöscht.

Um eine einheitliche Kundenkommunikation zu gewährleisten und eine stimmige, konsistente Datenbank pflegen zu können, führen wir Gast-Bestellungen, die von bereits registrierten Kunden getätigt werden, mit diesem Kundenkonto zusammen. Die Zusammenführung erfolgt, sobald uns bereits bekannte Daten verwendet werden (z.B. E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Postleitzahl). Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Sollten Sie mit diesem Vorgehen nicht einverstanden sein, so wenden Sie sich bitte vor dem Abschluss Ihrer Bestellung an info@puraglobe.de.

4.3 Newsletter-Versand

Falls Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter („Newsletter“) angemeldet haben und ihre Anmeldung mittels des in der Bestätigungs-E-Mail enthaltenen Links nochmals bestätigt haben (sog. Double-Opt-In), verwenden wir die hierfür erforderlichen und ggf. gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig einen personalisierten Newsletter zuzusenden. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir das Tool eines deutschen Dienstleisters.

Im Rahmen der Personalisierung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur optimierten Ansprache des jeweiligen Lesers bezogen auf unternehmensspezifische Informationen, Produkte und Dienstleistungen sowie Werbezwecke unseres Hauses.

Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link am Ende eines jeden Newsletters abbestellen.

4.4 Datenverarbeitungen im Rahmen einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Nur soweit es erforderlich ist, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung eines Vertrages oder eine Anfrage hinaus zur Wahrung von berechtigten Interessen von uns oder Dritten in den folgenden Umständen:

• Gewährleistung der IT-Sicherheit im Unternehmen
• Verhinderung und Aufklärung möglicher Straftaten
• Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Dienstleistungen
• Maßnahmen zur Geschäftssteuerung
• Werbung und Marketingmaßnahmen, soweit nicht Ihre vorherige Einwilligung erforderlich ist und Sie nicht widersprochen haben
• Pseudonymisierte Speicherung von Daten über Cookies (siehe auch Ziffer 6.).

4.5 Kommunikation mit PURAGLOBE (per E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

Wenn Sie per E-Mail, telefonisch oder per Kontaktformular mit unserem Support in Verbindung treten, erfassen wir u.U. persönliche Daten, wie z. B. Name, Postanschrift, Telefonnummer und/ oder E-Mail-Adresse. Die Daten dienen zum Abgleich Ihrer gespeicherten Kundendaten und werden nur intern vom PURAGLOBE Kundendienst genutzt und weiterverarbeitet. Wir greifen im diesem Zuge auf Ihren Wunsch auf Ihr Kundenkonto zu, um Ihnen die erforderliche Unterstützung bieten zu können (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4.6 Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden Protokolldateien gespeichert. Diese Daten werden von uns keiner Person zugeordnet. Auch führen wir diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen, noch werden diese abgeglichen. Die anonymisierten Daten dienen allein zum Zwecke der statistischen Auswertung über den Besuch unseres Webauftrittes.

5. Empfänger und Kategorien der Empfänger, soweit nicht bereits aufgeführt (Art. 13 Abs. 1 lit. e DSGVO)

Soweit dies zur Durchführung der von Ihnen getätigten Bestellungen oder für den Betrieb unseres Online-Shops technisch erforderlich ist, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an von uns beauftragte Dienstleister (siehe auch oben, Ziffer 4.1) oder Kooperationspartner weiter. Sofern Dienstleister dabei Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag verarbeiten, schließen wir hierzu mit den betreffenden Unternehmen Verträge über eine Auftragsverarbeitung (Art. 28 Abs. 3 DSGVO) ab, durch die diese Dienstleister zur Wahrung der einschlägigen Datenschutzgesetze verpflichtet und unseren Instruktionen unterworfen werden.

Länderübergreifend zwischen den einzelnen PURAGLOBE-Gesellschaften erfolgt ein Datenaustausch, sofern dies erforderlich ist, um Bestellungen/ Kundenanfragen zu bearbeiten. Soweit Ihre personenbezogenen Daten dabei in Drittstaaten außerhalb des EWR übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage von geeigneten Garantien (im Sinne von Kapitel V der DSGVO), die ein angemessenes Datenschutzniveau im Drittland sicherstellen (z.B. über den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln). Bei Fragen zu den von uns eingesetzten Garantien wenden Sie sich bitte an uns unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Zur Bereitstellung der Inhalte und zur Lastverteilung für unseren Onlineshop nutzen wir das Content Delivery Network (CDN) von Akamai. Aufgrund der Art der Dienstleistung von Akamai, können Daten der Besucher unserer Webangebote in einigen Fällen in Drittländer außerhalb der EU/ des EWR übertragen werden.

6. Cookies

Wie die meisten Webseiten verwenden auch wir in unserem Onlineshop für unterschiedliche Funktionen sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser abgelegt werden, sobald Sie unseren Onlineshop besuchen. Cookies können unterschiedliche Informationen speichern. In der Regel dienen sie dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. In unserem Onlineshop werden notwendige Cookies (auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Cookies zu Analysezwecken (ebenfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, soweit es sich um Cookies der PURAGLOBE handelt bzw. nachdem Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, wenn es sich um Analyse-Cookies Dritter handelt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) eingesetzt. Daneben setzen wir mit Ihrer Zustimmung auch Cookies, um Werbekampagnen vorzubereiten, zu steuern oder Ihnen personalisierte Werbeinhalte anzeigen zu können und damit ein individuelles Nutzererlebnis zu bieten.

• Notwendige Cookies setzen wir in Form von Session-Cookies ein, um Ihnen die Nutzung der Warenkorbfunktion und des Nutzerkontos anbieten zu können. Ohne diese Cookies könnten wir Ihnen diese Funktionen nicht bereitstellen.
• Cookies zu Analysezwecken setzen wir ein, um auswerten zu können, wie unser Onlineshop von Besuchern genutzt wird, welche Inhalte wie häufig und wie lange abgerufen werden und um weitere Erkenntnisse über die Interaktion der Nutzer mit dem Shop zu erhalten. Der Einsatz dieser Cookies dient der ständigen Verbesserung und Weiterentwicklung des Onlineshops und kommt damit auch den Nutzern zugute.
• Cookies von Dritten zu Werbezwecken setzen wir ein, um Ihnen Inhalte und Werbung anzeigen zu können, die Ihrer vorangegangenen Nutzung des Onlineshops und Ihren Interessen entsprechen.

7. Speicherdauer (Art. 13 Abs. 2 lit. a DSGVO)

Soweit nicht an anderer Stelle abweichend beschrieben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist, bzw. entsprechend den Vorschriften, Gesetzen und Richtlinien des europäischen Gesetzgebers oder den nationalen Gesetzen zur verpflichtenden Aufbewahrung von steuer- oder bilanzrechtlich relevanten Unterlagen (Aufbewahrungsfristen) aufgrund einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.

Läuft die von den Gesetzgebern vorgeschriebene Speicherfrist ab oder entfällt die Notwendigkeit der Speicherung, so werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Die Speicherdauer ergibt sich aus der Laufzeit unserer Verträge, aufgrund gesetzlicher Verjährungsfristen, die nach BGB in der Regel drei Jahre dauern oder detaillierten Vorgaben aus der Abgabenordnung, dem Handelsgesetzbuch und anderer rechtliche Vorschriften.

Für den Fall, dass Sie die Löschung Ihres Kundenkontos wünschen, werden die dort vorhandenen Daten auch im Rahmen unseres Backups innerhalb von zehn Jahren vollständig von unseren Datenträgern gelöscht.

8. Betroffenenrechte (Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs-, Einschränkungs-, und Widerspruchsrechte)

Sie können Ihre vom Gesetzgeber gewährten Rechte jederzeit geltend machen. Dies sind im Wesentlichen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DS-GVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Ihr Auskunftsersuchen wird von uns in verschlüsselter Form beantwortet, um den Datenschutz zu gewährleisten.

Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch.

Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.

Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Anfragen bezüglich Zugriff, Korrektur oder Löschung von Daten können folgendermaßen erfolgen:

E-Mail:
info@puraglobe.com

Postalisch:
PURAGLOBE Germany GmbH
Hauptstrasse 30
06729 Elsteraue
Deutschland

Wir möchten an dieser Stelle der Vollständigkeit halber darauf hinweisen, dass es bezüglich des Rechts auf Auskunft oder Löschung entsprechend den §§ 34 und 35 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) Einschränkungen geben kann.

9. Widerrufsrecht (Art. 13 Abs. 2c DS-GVO)

Sie haben das Recht, Ihre uns erteilten Einwilligungen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Ein erfolgter Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die bis zum Eingang der Widerrufserklärung bei uns durchgeführt wurde.

Eine beim Besuch des Onlineshops uns gegenüber getroffene Zustimmung zum Einsatz von sogenannten Tracking-Cookies können Sie jederzeit widerrufen.

10. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO

Für den Fall, dass wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, sofern sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Als Folge Ihres Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen auch zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, so können Sie dieser Verarbeitung ebenfalls widersprechen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung widersprechen, so werden diese von uns auch nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.

Ihr Widerspruch wirkt für die Zukunft. Dieser Widerspruch kann formfrei erfolgen. Richten Sie Ihren Widerspruch möglichst an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen.

11. Beschwerderecht bei den Aufsichtsbehörden

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch PURAGLOBE gegen die einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutz in Ihrem (Bundes-)Land oder dem Bundesland unseres Firmensitzes zu wenden.

Wenden Sie sich gerne für den Fall, dass Sie mit der Bearbeitung eines Anliegens durch uns nicht zufrieden sind, auch an unseren Datenschutzbeauftragten.

12. Sichere Datenübertragung

Wir schützen Ihre Daten mit einer sicheren SSL-Verbindung. Des Weiteren sichern wir unsere Webseiten und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab.

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir die Änderungen an dieser Stelle veröffentlichen und das Änderungsdatum aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

Stand: 16. September 2021

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